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Termos e Condições

1. Reservas e Pagamentos
  1. As reservas devem ser efetuadas com antecedência através do nosso sistema de
    reservas, redes sociais, email ou por contacto telefónico.
  2. Para garantir a reserva é necessário o pagamento de um sinal de 50% do valor total. O valor remanescente deverá ser pago até 48h antes do embarque.
  3. Reservas de última hora (menos de 48h antes da partida) estão sujeitas a disponibilidade e pagamento integral no ato da reserva.
2. Cancelamentos e Reembolsos
  1. Cancelamentos com mais de 10 dias de antecedência da data do passeio terão reembolso total.
  2. Cancelamentos entre 10 e 2 dias antes terão um reembolso de 50% do valor total da viagem.
  3. Cancelamentos com menos de 48h ou não comparência implicam o pagamento total da viagem.
  4. A Singular Yacht Charter reserva-se o direito de cancelar ou alterar passeios por razões de segurança, condições meteorológicas adversas ou força maior. Nestes casos, será oferecida nova data ou reembolso integral.
3. Segurança a Bordo
  1. O cumprimento das instruções do capitão e tripulação é obrigatório em todos os momentos.
  2. É proibido nadar, mergulhar ou saltar da embarcação sem autorização expressa do capitão.
  3. Crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto responsável.
  4. O consumo de substâncias ilícitas a bordo é estritamente proibido.
4. Comportamento dos Passageiros
  1. A Singular Yacht Charter reserva-se o direito de terminar o passeio sem reembolso em caso de comportamento abusivo, imprudente ou que ponha em risco a segurança dos ocupantes ou da embarcação.
  2. Danos causados à embarcação ou ao equipamento por negligência serão imputados ao cliente.
  3. Apenas é permitido fumar na plataforma da popa.
5. Itinerários de viagem
  1. Devido a condições meteorológicas, a viagem pode ter de sofrer alteração de itinerário, não constituindo motivo para reembolso.
6. Responsabilidade e Seguro
  1. A Singular Yacht Charter possui todos os seguros de responsabilidade conforme exigido por lei.
  2. A empresa não se responsabiliza por perdas ou danos de bens pessoais durante o passeio. Recomenda-se não levar objetos de valor a bordo que possam cair ao mar.
  3. Poderá ser exigida a assinatura de um termo de responsabilidade para a realização de certas atividades complementares ao nosso serviço (Sup, jet ski, mergulho, etc).
  4. A empresa solicita que seja informado por parte do cliente qualquer tipo de alergia ou condições médicas que possam afetar a viagem.
7. Privacidade e Dados Pessoais
  1. Os dados fornecidos pelos clientes são tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para fins de reserva e comunicação.
  2. A Singular Yacht Charter compromete-se a cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados (RGPD).
8. Imagens e Publicidade
  1. Durante os passeios, poderão ser captadas imagens para fins promocionais. Caso não autorize o uso da sua imagem, por favor informe-nos previamente por escrito.
9. Lei Aplicável e Foro Competente
  1. Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.
  2. Para qualquer litígio emergente, é competente o foro da Comarca do Funchal, com expressa renúncia a qualquer outro.