Política de Privacidade - Singular Yacht

1. Introdução

A Singular Yacht Charter agradece a sua confiança e preferência. Somos uma marca da Sea Madeira, Lda., empresa sediada na Ilha da Madeira, Portugal, dedicada à animação turística e marítimo-turística, transporte de passageiros e aluguer de equipamento. Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade e confirme a sua aceitação para poder utilizar os nossos serviços.

2. Dados Recolhidos

Local de Armazenamento de Dados

Sendo uma empresa sediada na Ilha da Madeira, operamos servidores web localizados em Portugal. O nosso fornecedor de alojamento, WebHS, cumpre com o acordo “Privacy Shield” UE/EUA, garantindo que os seus dados são armazenados de forma segura e em conformidade com o RGPD. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da WebSP – Comércio e prestação de serviços informáticos, Lda, detentora da marca WebHS em Portugal.

Dados de Registo

Se se registar no nosso site, armazenamos o nome de utilizador, o endereço de e-mail e quaisquer outras informações pessoais que adicionar ao seu perfil. Pode visualizar, editar ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento (com exceção do nome de utilizador). Os administradores do site também têm acesso a estas informações.

Dados de Compra

Para receber apoio ao cliente, é necessário que introduza um ou mais códigos de compra na Singular Yacht Charter. Estes códigos são armazenados juntamente com a data de validade do suporte e os seus dados de utilizador. Esta informação é essencial para permitir o acesso a apoio ao cliente e outros serviços.

Dados de Suporte

Se estiver registado no nosso site e tiver uma conta de suporte válida, poderá submeter pedidos de assistência. Apenas os dados fornecidos explicitamente são recolhidos, e é solicitado o seu consentimento sempre que envia um novo pedido.

Formulário de Contacto

Quando envia alguma mensagem através do site, recolhemos os dados do formulário, o endereço IP e o tipo de navegador utilizado, para fins de deteção de fraude e segurança.

3. Período de Retenção dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o tempo exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

4. Direitos dos Titulares dos Dados

Em conformidade com o RGPD, tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito a ser esquecido”);
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
Opor-se ao tratamento dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@singularyachtcharter.com. Comprometemo-nos a responder a todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a prestação dos nossos serviços (por exemplo, fornecedores de alojamento). Sempre que tal aconteça, garantimos que os terceiros cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem encriptação, firewalls, controlo de acessos e políticas de formação interna.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

8. Atualizações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Sempre que forem feitas alterações significativas, notificaremos os utilizadores através do site ou por email.

9. Contacto e Responsável pela Proteção de Dados

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através do email info@singularyachtcharter.com.

10. Direito de Reclamação

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).